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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
[判断题]

饭店通常将重要客人分成四个或五个等级()

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第1题
发往美国的特快专递邮件属于第()资费区。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

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第2题
四分位数是将量表分成四等分,相当于百分等级的()、()和()对应的三个分数分成的四段。

A. 25℅;50℅;75℅

B. 5℅;65℅;95℅

C. 15℅;55℅;85℅

D. 35℅;65℅;95℅

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第3题
一般来说,宾客投诉饭店可以分成四个不同的种类()

A.酒店设备

B.服务员的态度

C.员工服务的质量

D.异常事件

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第4题
清扫住客房时最好在客人不在房间时进行()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
冷色能给人带来温暖、亲切、热烈、活跃的心理效果;暖色则能给人带来宁静、遥远、轻快的心理效果()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
加工中心主轴准停的含义是

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第7题
饭店的规模大小主要是由客房数量决定()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
根据__,你应该采取最小伤害的行动

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第9题
《熙德》是__的剧作

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