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提问人:网友sulynn2021 发布时间:2022-01-07
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收费站异常卡处理包括______、______、______处理。

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第1题
当次通行的ETC车辆使用ETC正常驶入,OBU和ETC卡内有入口信息的,出口收费站转人工处理时享受()优惠
A、不享受

B、9.8折

C、8.5折

D、ETC

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第2题
无法修复处理的异常卡怎样处理?()
A、作废处理

B、直接丢掉

C、由回收路段直接进行退出使用处理,并做好相关记录

D、放回卡盒

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第3题
按我社IC卡写卡异常处理的业务要求,以下不属于交易结果处理要求的是()。
A、核对业务交易单上的金额、IC卡圈存明细查询到的金额是否一致

B、将IC卡移除

C、将业务交易单交客户签名确认

D、将业务交易单交后台复核盖章

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第4题
在卡定期移出的特殊异常处理中,以下对执行“[000501]发放/重发定期存单“交易所实现的功能描述正确的是()

A. 进行卡移除的手续费收取

B. B.进行关联定期存单

C. C.批量处理维护卡年费失败的文件

D. D.确认维护后银行卡的年费收取情况

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第5题
异常状态的卡包括()。
A.待发状态

B.待激活状态

C.单日密码锁定状态

D.CVN锁定状态

E.书面挂失状态

F.口头挂失状态

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第6题
黑灰名单管理的内容指监控加油站接收()和灰名单的状态是否正常。
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第7题
以下关于IC卡说法正确的是()。

A. 已读卡、无效卡无法查询确定入口站的按最远站收费。

B. 坏卡无法查询确定入口站的按最远站收费。

C. 司机持黑名单卡,无法查询确定入口站的按最远站收费,并赔偿IC卡赔偿金50元。

D. 入口IC卡必须逐捆使用,每捆50张,不能随意换捆抽取。

E. 办理退卡退款业务须在发生之日起10个法定工作日之内,由车主或有关人员自行到原赔付所在站办理,逾期或跨地概不受理。

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第8题
对扣款错误的赣通卡车辆,收费员应()。
A、填写《赣通卡缴费异常处理表》,司机需持表至客户服务网点改正,同时对相应的数据按数据修改流程报送修改

B、按废票键修改数据,重新扣款操作处理

C、少扣款应现金补齐通行费,多扣款应现金退还通行费处理

D、到后台管理系统查询扣款流水记录,将情况反映至联网中心处理

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