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提问人：网友swallow298 发布时间：2022-01-07
[单选题]

（）对于企业而言是难以控制的，如果企业在提供服务的过程中遇到了这些不可控制的因素，顾客对合格服务的期望会降低，同时容忍域会变宽。

A.明确的服务承诺

B.环境因素

C.暗示的服务承诺

D.服务保证

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1天前
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1天前
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1天前
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C. 非同一控制下企业合并中发生的与企业合并直接相关的费用，包括为进行合并而发生的会计审计费用、法律服务费用、咨询

D. 费用等，这些费用应当计入企业合并成本

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