服务资格证内容包括（）

A．驾驶员姓名

B． 车主姓名

C． 准驾车号

D． 服务星级

A．交存业务

B． 换驾业务

C． 挂失补发业务

D． 注销业务

A．从业人员资格证

B．服务卡资格证

C．员工工作证

A.基本情况，包括出租汽车驾驶员的姓名、性别、身份证号、住址、联系电话、服务单位、初领驾驶证日期、准驾车型、从业资格证号、从业资格证领取和变更记录等情况，以及培训教育等情况。

B.遵守法规情况，包括查处出租汽车驾驶员违法行为等情况。

C.安全生产情况，包括交通责任事故的时间、地点、死伤人数、经济损失等情况，以及交通事故责任认定和处理等情况。

D.经营服务情况，包括乘客投诉、媒体曝光的服务质量事件等情况。

A．驾驶证

B．机动车行驶证

C．《道路运输证》

D．驾驶员从业资格证

服务质量管理包括。服务标准的设立、服务内容的制定、服务结果的反馈和服务质量评估等内容。 ( )

A．营业执照

B．企业资质等级证书

C．特殊行业施工许可证

D．特种作业人员的资格证

E．作业人员人数