题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-02-02
[单选题]
在客户有情绪时,我们在客户沟通中,应该使用()
A.运用封闭式提问
B.运用开放式提问
C.运用移情倾听
D.设计好的开场白
参考答案
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
C、运用移情倾听
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