你认为在该部门,应该如何进行决策管理?
你认为在该部门,应该如何进行决策管理?
你认为在该部门,应该如何进行决策管理?
以下哪项如果为真,将最能削弱上述论证?( )
A.人力资源管理部有权雇佣中层管理人员
B.个别大型公司,人力资源管理部经理有权参加公司最高决策会议
C.人才是公司发展的核心要素,而人力资源管理部门能为公司吸引并留住人才
D.世界500强企业中,人力资源管理部门都是从有一线工作经验的员工中选调人员
从培训对象来看,你认为是该公司的培训属于()培训。A.决策管理层
B.专业技术人员与操作人员层
C.督导管理层
D.临时服务人员
按培训的内容来划分,此次培训属于()。A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训
按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训
B.在职培训
C.职外培训
D.补充学能培训
案例中该公司将聘请的咨询公司可能使用的培训方式有()。A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨法
如果能够将人才问题作为战略重点加以重视,就意味着该企业( )。A.强调人力资源管理对企业战略的重要意义
B.能将外部环境、内部环境和员工的特征进行有机匹配
C.认为员工受金钱的驱使,是纯粹的理性人
D.认为人力资源管理决策与组织的竞争优势密切相关
该企业在人力资源部门的设置方面进行变革的方向应该是( )。A.将人力资源部门和其他部门合并
B.引入人力资源管理专业人员
C.对某些人力资源管理职能进行专业化分工
D.将工作重心更多地放在档案和薪酬管理等事务上
该企业的人力资源管理观念应当转变为( )。A.强调整体性地对待人和组织,兼顾组织的技术系统和社会心理系统
B.面向任务,强调让员工适应工作
C.因人因时因境实施管理,辩证地对待员工和工作之间的关系
D.把员工视为生产手段和成本
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
A. 与业务经理们进行谈判
B. 让经理们参与改进的决策过程
C. 通过威胁手段迫使经理们同意
D. 与每个经理分别进行协商
(1)你认为这个方案是否符合科学决策的一般程序?为什么?
(2)你认为此方案的决策程序有哪些不足之处?
【案例】 一个改革方案的诞生
尹东元原是某校副校长,为人正派,工作有魄力,现被提升为校长。该校规模不大,共14个教学班,学生600人左右,教职工80多人。
近年来,办学经费的日益吃紧,学校创收无路。教师收入渐低,积极性受挫,学校教学质量每况愈下,社会声誉日衰。
尹校长在当副校长时,就感到学校原校长兼书记不善管理,不知道发挥中层处室部门的职能作用,什么事都自己抓,整日穷于应付。结果,许多人没事干,许多事又无人管。他曾向校长提出过多次建议,但未被采纳,群众也普遍怨声不绝。这次在群众一致荐举声中,他被任命为校长兼书记,对校情虽有了解,但为掌握确切,他还是通过问卷调查、个别访谈和座谈,比较全面、深入的掌握了很多具体事实和数据。经过分析和研究,他发现大多数教职工有改变学校面貌的强烈愿望,并把希望寄托在他身上;同时,他也得到许多玫进学校工作的建议。这一切,使他下了决心z为改变现状走以改革求发展之路。
前任校长的失策和调查研究的许多材料告诉他:责任不清,奖罚不明,制度不合理是学校工作上不去的主要原因。要调动教职工的积极性,必须建立全员岗位责任制,彻底破除平均主义做法,奖勤罚懒F依岗位责任制,进一步完善全员全面考核制和奖惩制度。
于是,尹校长起草了一分三制统一的改革方案,并在领导班子中进行了一次讨论,大家提了点补充意见,然后召开全校教职工会。尹校长把改革方案连同调查情况向群众进行宣讲,又发动大家对论,提出意见或建议。大部分群众和干部部认为该玫,否则,工作干起来没有奔头,但就怕落实不了。少部分人认为,学校经费不多,又无其他经费来源,如何奖勤罚懒?没有钱甭想调动老师的积极性,不如设法先广开财路。经济是基础,基础不好,如何搞改革?也有的在下面议论:什么奖勤罚懒,谁勤谁懒?工作是领导分配的,工作量本身就是苦乐不均,还不是领导造成捕,如若大家工作量都差不多,没有勤、懒之分。什么改革?都是人为地制造矛盾。
尹校长根据大家时讨论的意见归纳为三种不同的方案,一是尹校长关于三制统一的改革方案,这个方案获得多数人的认同;二是设法广开财路,搞好学校创收的方案,这只是少部分人的一个思路,尚待具体化为方案;三是合理安排教职工的工作量,消除人浮于事、劳逸不均现象,学校问题就解决了,这虽是少数人议论中的一个想法,但也反映了部分人对学校工作和改革的认识,不失为解决学校问题的一种设想方案。
尹校长把这三个方案,又加上复印的其他学校改革的经验材料一并发给大家学习、讨论,并宣布将两个月的超课时费和奖金停发,待新方案定下来后,按新方案执行。与此同时,他又多次召开校务会议,对三个方案进行论证评估。
经再三讨论,多数还是认同第一个方案,同时,就方案有关的以下几个问题统一了思想。其一,基本工作量是每个教师应该完成的任务,不能因一些实际问题,而减少应尽的义务p其二,奖励的目的是鼓励先进,不是迁就落后。勤与懒是相对而言,它反映的是人的工作表现,与工作量的多少关系不大P其三,排满基本工作量有利于学校统筹安排人员,克服人浮于事、劳逸不均的现象z其囚,学校的经济基础是重要的,应积极设法创收z但这需要时间和必要的成本,不是一时就可以奏效的。学校管理改革则可以在有限的经济条件下激发出人的精神力量p只要改革对头,同时可以转化为巨大的物质力量。其五,工作量不足的教师,可以自报或由学校另行安排相应的工作以补足。
干部思想基本统一以后,把经吸收群众的有益意见,认真修改后的方案提交教职工代表大会讨论。教职工代表以主人翁的态度参与审议,对方案表示基本同意,个别教师担心安排其他工作,面子上不好看,有的老师担心年老多病,拿不到奖金。这些顾虑,经代表们下面做工作也消除了。最后,教代会还提出干部考评和奖励的具体办法,对干部进行评议和监督,使改革方案更加完善。
在代表们充分发表意见的基础上,一份以团结、绩效为标准,以精神奖励为主,物质奖励为辅,集体奖励为主,个人奖为辅,职责清楚,质、量要求明确的方案获得教代会一致赞同,经校长认定后,颁布实行了。
实行中,虽也遇到了一些新问题,但总的情况是好的。学校有了起色,原来存在的一些问题,基本上得到了解决。
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