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提问人：网友wcxuan2002 发布时间：2022-01-07

[单选题]

在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有（）

A.不卑不亢，尊重顾客

B.由表及里，接近目标

C.充满自信，面带微笑

D.知难而退，衷心感谢

E.抓住时机，收集信息

参考答案

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第1题

销售人员接近潜在顾客需要掌握哪4种技巧？

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第2题

在接近潜在顾客时，销售人员需要掌握的技巧有( )。

A．不卑不亢，尊重顾客

B．Fh表及里，接近目标

C．充满自信，面带微笑

D．知难而退，衷心感谢

E．抓住时机，收集信息

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第3题

销售人员应掌握引发与创造顾客需求的基本方法与技巧。（)

销售人员应掌握引发与创造顾客需求的基本方法与技巧。()

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第4题

接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”（)

接近客户在专业销售技巧上，我们定义为“由接触潜在客户，到切入主题的阶段。”()

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第5题

销售服务礼仪技巧要求有哪些？

A．使用敬语

B．学会赞美顾客

C．掌握服务中的询问技巧

D．掌握服务中的道歉技巧

E．化解顾客不满的艺术

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第6题

当顾客伸手去触摸商品时店堂销售人员可以抓住机会接近顾客。（)

当顾客伸手去触摸商品时店堂销售人员可以抓住机会接近顾客。 ( )

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第7题

（)型销售人员是最理想的，这种销售人员既能全力研究并实践销售技巧，关注销售成果，又能最大限度解决顾客困难，注重开拓顾客的潜在需求和满足顾客的现实需求，能实现二者间的结合。

A、解决问题

B、销售技巧

C、强硬销售

D、无所谓

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第8题

汽车销售服务人员在进行日常交谈时需要掌握那些交谈技巧？

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第9题

销售人员在寻找潜在客户时，一个月内可以成交的顾客称为（)。

A．有望顾客

B．渴望顾客

C．观望顾客

D．现实顾客

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