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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-17
[单选题]

客户表示手机号是爱人身份证办理的,但一直是自己在用。坐席做法正确的是确的是()

A.直接走初步审核不通过流程

B.进一步询问是什么情况

C.帮客户爱人办理

D.不涉及准入因素直接收单

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匿名网友[92.***.***.156]选择了 B
1天前
匿名网友[31.***.***.43]选择了 D
1天前
匿名网友[168.***.***.126]选择了 B
1天前
匿名网友[167.***.***.94]选择了 C
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匿名网友[160.***.***.83]选择了 B
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匿名网友[167.***.***.246]选择了 C
1天前
匿名网友[228.***.***.149]选择了 C
1天前
匿名网友[207.***.***.140]选择了 D
1天前
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更多“客户表示手机号是爱人身份证办理的,但一直是自己在用。坐席做法正确的是确的是()”相关的问题
第1题
办理客户实名认证时需录入或者修改()信息。

A.手机号

B.身份证

C.房产证

D.户口本

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第2题
客户通过“非签约用户”登陆自助票据机办理业务,系统将自动将常用账户登记簿与该客户手机号和身份证号相关联,若如客户连续六个月未登录自助票据机办理业务,后台自动清理该客户身份证信息以及关联的手机号、常用账号等信息。()
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第3题
经办柜员为客户办理手机银行手机号变更管理交易时,只需查看与核验客户身份证明,无需留存身份证复印件及联网核查打印结果()
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第4题
在超级柜台办理业务时,下列()情形,系统将予以自动拒绝。

A.持卡人身份证有效期过期、未满16周岁

B.客户身份证姓名与系统姓名不一致

C.属于“多人使用同一手机号”的重点关注客户

D.客户CCS客户风险等级为一级或二级

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第5题
某客户单独在某银行贵宾柜台办理业务,希望将30万元人民币从自己的账户转存至所持有的
爱人存折的账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由,只转存了19万元(限存20万元)。事实上,按照规定,该客户以汇款方式可以实现全额转存,但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规,并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。()

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第6题
某客户单独在某银行贵宾柜台办理业务,希望将30万元人民币从自己的账户转存至所持有的其爱人存折
的账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由,只转存了19万元(限存20万元)。事实上,按照规定,该客户以汇款方式可以实现全额转存,但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规,并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。()

A.正确

B.错误

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第7题
以下不属于跨省人员办理灵活就业养老保险所需要材料的是?()

A.身份证

B.户口簿原件

C.居住证

D.手机号

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第8题
客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。

A.客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡

B.客户出示身份证,新借记卡办理换卡

C.客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡

D.客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

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第9题
客户王某到柜台办理银行销卡,但忘记曾经使用此借记卡购买基金,发现后回到柜台要求处理,柜员应做如下操作()。

A.客户出示身份证,告知原卡卡号办理换卡

B. 客户出示身份证,新借记卡办理换卡

C. 客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号办理换卡

D. 客户出示身份证,新借记卡,告知原卡卡号,经三级主管授权办理换卡

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第10题
某客户单独在银行的贵宾柜台办理业务时,要求将50万元人民币从自己的账户转存至所持有的爱人的存
折账户中。银行柜员以该客户未持有其爱人身份证为由,只转存了19万元(限存20万元)。其实通过汇款方式,该客户可以实现全额转存,但该柜员为了避免在“监管规避”方面违规,并未向客户提供此建议。该柜员的做法是正确的。 ()

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第11题
客户持无磁身份证办理开户业务,网点原则上应拒绝开户,建议客户办理临时身份证或换领新身份证后再来开户。()
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