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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-18
[单选题]

当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应做到()

A.让顾客等待

B.加一看二招呼三

C.尽快加完油去招呼下一位顾客

D.不管不问

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1天前
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更多“当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应做到()”相关的问题
第1题
当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时()。

A.让顾客等着

B.加一看二招呼三

C.尽快加完油去招呼下一位顾客

D.让顾客排队

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第2题
当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应()

A.让顾客等着

B.加一看二招呼三

C.尽快加完油去招呼下一位顾客

D.让顾客排队等候

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第3题
当同时为多个顾客服务或有顾客在等待服务时,应做到()

A.让顾客等待

B.加一看二招呼三

C.尽快加完油去招呼下一位顾客

D.让顾客排队等候

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第4题
顾客来到服务台要求服务,当服务台中的服务员都正在为别的顾客服务时,来到的顾客就要排队等待服务。顾客的到
达是随机的,每个顾客所需服务时间也是随机的,若令X(t)为t时刻的队长(即正在被服务的顾客和等待服务的顾客的总数目),Y(t)为t时刻来到的顾客所需等待时间,{X(t),t∈T},{y(t),t∈T}是随机过程吗?为什么?
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第5题
以餐馆为例,为了改善顾客等待服务时的心理感受,下列哪些工作是比较好的做法?()

A.顾客等待过程中分散其注意力

B.给予等待顾客关怀

C.提前开始服务

D.及时告知顾客等待时间

E.吸引顾客在营业高峰期到达

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第6题
设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为[...

设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为。从时刻0开始安排服务。一个顾客的等待时间从时刻0开始计时,直到完成对他服务的时刻为止。 贪心算法:,如果安排服务的顺序是其中的某个排列,那么总的等待时间是:

A、

B、

C、

D、

E、

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第7题
等待制服务系统是指顾客到达服务系统时,若服务员都在为先到达的顾客服务,则参加排队等待服务。
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第8题
按照服务推广的方法可以把服务分为六类,汽车维修服务、快餐店等属于()。

A.在单一服务地点顾客主动接触服务组织

B.在单一服务地点服务组织主动接触顾客

C.在多个服务地点服务组织主动接触顾客

D.在多个服务地点顾客主动接触服务组织

E.在单一服务地点顾客与服务组织远距离交易

F.F.在多个服务地点顾客和服务组织远距离交易

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第9题
服务员特征主要包括()。

A.服务员数目,是一个还是多个

B.在有多个服务员时,是串联还是并联为顾客服务

C.对顾客是逐个服务还是成批服务

D.服务时间间隔分布

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第10题
设有n个顾客同时等待一项服务,顾客i需要的服务时间为
。从时刻0开始安排服务。一个顾客的等待时间从时刻0开始计时,直到完成对他服务的时刻为止。 贪心算法:算法最坏情况下的时间复杂度为:

A、

B、

C、

D、

E、

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第11题
等待服务对于顾客而言是有成本的。()

等待服务对于顾客而言是有成本的。()

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