题目内容
（请给出正确答案）
A.催查件-签收未收到
B.理赔类-遗失
C.理赔类-破损短少
D.不受理
参考答案
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网友提供的答案
更多“客户称未经自己同意放在快递超市，收到快递超市短信取件码，取件发现内物与自己购买物品不符，怀疑被掉包了，现在来电要求赔偿，要求尽快核实具体情况，选择工单类型是（）”相关的问题
高蕊反馈未收到货要求退款，商家联系快递公司，快递反馈直接将商品放在高蕊门口(未经收件人授权且无法提供签收底单)，此时商家正确的做法是？
A.快递超区也是商家责任，需要商家联系快递公司取回商品，同时支持退款消费者
B.商家可联系消费者说明情况，询问消费者是否同意转运，如消费者同意，联系快递公司帮助转运;如果消费者不同意，交易支持退款
A．超过预定时间还未收到已发出的商品
B．网店实际物流费用比预收少，客户怀疑网店多收邮费
C．网店客服未经客户允许，把偏远地区客户订单关闭
D．快递实际显示发件时间比网店填写快递单号时间晚许多
A.调查客户群体特征
B.调查经济环境
C.调查客户的消费特征
D.了解客户对快递服务的需求程度
按照《淘宝平台争议处理规则》，下列签收场景，属于收件人本人签收的有哪些？
A.快递员将快递送至蛋蛋家中，并由蛋蛋爸签收
B.快递员电话联系蛋蛋后，蛋蛋同意将包裹放在速递易
C.蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹，收件地址填写的是香港转运仓，快递显示在转运仓签收
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