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提问人：网友13***976 发布时间：2022-01-06
[单选题]

实施关系营销的第一步，完善关系营销理念的必要手段是指()。

A.构建核心竞争力

B.实施服务外包策略

C.进行业务流程再造

D.实施客户关系管理

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匿名网友[187.***.***.85]选择了 B
1天前
匿名网友[2.***.***.121]选择了 C
1天前
匿名网友[137.***.***.223]选择了 A
1天前
匿名网友[138.***.***.97]选择了 C
1天前
匿名网友[189.***.***.175]选择了 A
1天前
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1天前
匿名网友[154.***.***.120]选择了 C
1天前
匿名网友[234.***.***.16]选择了 B
1天前
匿名网友[185.***.***.208]选择了 C
1天前
匿名网友[35.***.***.214]选择了 D
1天前
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更多“实施关系营销的第一步，完善关系营销理念的必要手段是指（)。 A.构建核心竞争力 B.实施服务外包”相关的问题
第1题
实施公司业务流程再造是公司实施关系营销的第一步，也是完善关系营销理念的必要手段。（)

实施公司业务流程再造是公司实施关系营销的第一步，也是完善关系营销理念的必要手段。()

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第2题
关系营销的第一步和完善关系营销理念的必要手段是指()。

A.构建核心竞争力

B. 实施服务外包策略

C. 进行业务流程再造

D. 实施客户关系管理

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第3题
银行实施内部关系营销的途径有()。

A.树立“以客户为中心”的营销理念

B.建立全员营销标准流程

C.实施内部关系营销计价

D.建立畅通的内部信息渠道

E.建立内部对话机制

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第4题
公司实施关系营销的关键是建立与完善其营销渠道。选择渠道成员的首要原则是（)。

A.合理性原则

B.发展性原则

C.经济性原则

D.可控性原则

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第5题
关系营销工作的第一步是()。

A.客户激励

B.客户开发

C.客户剥离

D.客户定位

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第6题
以下关于金融企业实施外都关系营销的途径的说法不正确的是（)。

A.参与公益活动可以使金融企业获得政府和公众的好感

B.为合作方提供特色服务有利于金融企业渗透到合作方内部，与合作方建立更为密切的关系

C.银行联名卡属于金融网业合作的应用范畴

D.购买同业或企业部分股份有利于金融企业将自身的经营理念渗透进企业或同业

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第7题
（)是农合机构贷款甄别过程的第一步。

A.贷款面谈

B.面谈访问

C.信贷关系建立

D.向客户营销信贷业务

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第8题
市场营销理念的新特征： （）

A.关系营销

B.网络营销

C.绿色营销

D.品牌营销

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第9题
判断传统营销理念和现代营销理念的主要依据是（）。

A.供求关系

B.竞争关系

C.经济发展

D.顾客需求

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第10题
频繁市场营销计划是关系营销理念的体现。（)
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