题目内容
（请给出正确答案）
A因商品已超出7天退货受理范围，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B如卖家在宝贝页面上写了建议手洗，但买家承认自己是机洗的，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C卖家留言反馈需要买家更改退款理由为其他，就同意给买家办理退货并承担来回运费。买家未修改，故交易不会被计入卖家纠纷退款率
D因买家提供凭证有效，且卖家的建议手洗未做显著描述，故交易将被计入卖家纠纷退款
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
更多“买家在XX店铺购买了一件针织衫。卖家在商品页面最下方使用与页面同等大小字体描述了商品建议手”相关的问题
A如买家在介入后提供款式不一致的商品实物照片，交易将会被计入卖家纠纷退款率
B如买家已将吊牌剪掉，影响商品完好，交易仍会被计入卖家纠纷退款率
C因商品签收超7天，卖家店铺此商品已下架，影响销售，故交易将不会计入卖家纠纷退款率
D如买家在介入前提供卖家承认发错货的聊天记录截图，交易将会被计入卖家纠纷退款率
A买家在5月1日18:00签收了商品，5月9日1:00申请退货
B买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但透明包装袋丢了
C买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但已确认收货给了差评
D买家在5月1日18:00签收了商品，5月5日1:00申请退货，但卖家已在商品页面描述：清仓商品，无质量问题不退不换
A.买家在卖家店铺中购买了一件黑色的棒球外套,实际收到了一顶黑色的帽子
B.买家在卖家店铺里购买了一件材质描述为100%纯棉的睡衣,实际收到材质描述为90%聚酯纤维的睡衣
C.买家在卖家店铺里购买了一台二手的笔记本电脑,实际收到屏幕出现碎裂的笔记本电脑
D.买家在卖家店铺里购买了一台立体环绕音响设备,实际收到的买家反馈没有立体环绕效果的音响
A卖家反馈退货影响商品完好，并提供有效物流证明，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
B卖家签收未验货，旺旺联系买家，买家承认衣服吊牌已剪，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
C卖家拒绝退款的同时留言表示商品为买家拍下后在当地(国内)专柜帮买家代购的，现退货需收取10%代购费用，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
D卖家提供旺旺聊天记录截图，买家承认寄回商品缺少腰带，交易将不会被计入卖家纠纷退款率
A.买家在卖家店铺里购买了一件L码的裙子，实际收到裙子的领标尺寸标识是XL
B.买家在卖家店铺里购买了一台二手手机，卖家未在宝贝详情页面描述商品的使用情况，买家收到手机后反馈手机后盖出现划痕，卖家表示二手商品出现划痕很正常
C.买家在卖家店铺里购买了一件M码的衬衫，卖家宝贝详情页面描述肩宽为44cm，实际买家收到货物测量肩宽为38cm
D.买家在卖家店铺里购买了一台电风扇，描述电扇具备定时关闭功能，但实际收到的商品并不具备这样的功能(非功能故障)
A卖家拒绝，交易介入后，买家上传了商品的测量图片(举证有效)，交易将支持退货退款，并计入卖家纠纷退款率
B卖家拒绝，交易介入后，买家上传了商品的测量图片(举证有效)，交易将支持退货退款，但不计入卖家纠纷退款率
C买家反馈左右不对称的同时，上传了商品的测量图片(举证有效)，卖家拒绝，交易介入后，将支持退货退款，但不计入卖家纠纷退款率
D买家反馈左右不对称的同时，上传了商品的测量图片(举证无效)，卖家拒绝，交易介入后，因商品支持7天退货服务，故交易将支持退货退款，且计入卖家纠纷退款率
A.买家在卖家店铺里购买了一台笔记本电脑，使用半年之后反馈质量问题，投诉至当地工商部门后，工商部分提供商品系假冒商品的行政罚没函
B.买家在卖家店铺里购买了一笔3000元的卡密订单，确认收货后反馈第三方诈骗已起诉至法院并上传法院的立案回执单
C.买家在卖家店铺里购买了一台料理机，使用一年后反馈商品出现质量问题，并提供使用商品出现问题的视频链接
D.买家在卖家店铺里购买了一件羽绒服，在半年之后反馈卖家发错货并上传实物图片
A.买家7月1日12:00时在天猫卖家店铺里购买了一件连衣裙，卖家在7月2日10:00点击发货，实际货物在7月3日13:00有走件记录。
B.买家7月5日13:30分在淘宝卖家店铺里购买了一套四件套，卖家在宝贝详情页面描述10天内发货，实际货物的揽件记录在7月9日8:47分出现揽件记录
C.买家4月3日17:00分在淘宝卖家店铺里购买了一台电风扇，卖家在4月5日12:00点击发货，货物在4月5日17：00出现走件记录
D.买家5月5日8:00时在天猫卖家店铺里购买了一套新华字典，卖家在5月5日15:00点击发货，实际货物在5月7日21:00有走件记录。
买家在xx店铺购买了一箱零食，因发货快递无流转记录申请退款，被卖家拒绝。交易平台介入后(举证要求：签收底单或授权签收凭证)，以下场景中会被计入卖家纠纷退款率的是哪一项？
A卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示发货后已旺旺告知买家发货单号填写错误，正确单号为XXX，且此单号显示已签收
B卖家在举证期内提供聊天记录截图，内容显示买家表示送货的时候自己不在家，让快递放在了物业，回去拿的时候找不到了
C卖家在举证期内提供签收底单，底单中名字与买家名字相符
D卖家在举证期内提供买家授权门卫签收的快递红章证明，且快递公司反馈证明有效
A卖家提供聊天记录截图，证实商品已被买家拆开塑封包装且已经使用
B卖家提供物流流转记录页面截图，买家签收商品已超7天
C卖家提供聊天记录截图显示买家承认已将卖家店铺自己封装的纸箱丢掉了
D非包邮商品，卖家因买家未扣除发货运费拒绝退款
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