用户反映所用天翼3G无线网卡使用时有信号,但无法连接。应如何处理?()
A.联系监控中心或10000号,查看用户数据
B.主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等
C.确认以上数据状态全部正常后,指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载
D.重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
- · 有4位网友选择 B,占比40%
- · 有3位网友选择 D,占比30%
- · 有2位网友选择 A,占比20%
- · 有1位网友选择 C,占比10%
A.联系监控中心或10000号,查看用户数据
B.主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等
C.确认以上数据状态全部正常后,指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载
D.重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
A.联系监控中心或10000号,查看用户数据
B.主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等
C.确认以上数据状态全部正常后,指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载
D.重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
A.联系监控中心或10000号,查看用户数据
B.主要是查看用户是否欠费、EVDO数据业务是否开通以及业务受理流程是否完成等
C.确认以上数据状态全部正常后,指导用户在控制面板——添加或删除程序中将无线宽带程序完全卸载
D.重启电脑后指导用户重新安装无线网卡驱动程序和客户端程序
A.连接成功后,系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件
B.在手提电脑的并口安装连接电缆
C.在手提电脑的USB口接驳中国电信天翼3G无线网卡
D.客户端软件安装成功后,点击运行无线宽带图标,链接3G无线宽带
A.连接成功后,系统会提示安装相应无线网卡型号的驱动程序和无线宽带客户端软件
B. 在手提电脑的并口安装连接电缆
C. 在手提电脑的USB口接驳中国电信天翼3G无线网卡
D. 客户端软件安装成功后,点击运行无线宽带图标,链接3G无线宽带
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