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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07
[单选题]

全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时，下列票务应急处理程序不正确的是（)。

A.对持单程票的乘客，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站

B.对持普通消费卡的乘客，告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除，引导乘客从边门出站

C.若乘客主动反映单程票超时，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站

D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票

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匿名网友[134.***.***.85]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“全部出站闸机故障或出站闸机能力不足时，下列票务应急处理程序不正确的是()。”相关的问题
第1题
车站全部进站闸机故障或进站闸机能力不足时,下列表述不正确的是()。
A.发生车站，报调度指挥中心

B.发生车站，引导持票乘客从边门进站

C.其他车站，若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票，乘客从闸机出站

D.其他车站，引导乘客到乘客服务中心更新车票，乘客从边门出站

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第2题
原则上应将已拆封预赋值单程票全部售完，如有剩余，车站应附相关说明，并随（）上交票务中心。
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第3题
出站闸机可以装（）个票箱，当一个票箱快满时，闸机会发送一个信息到（）；当一个票箱满了，CST会自动掉入（）；如果（）都满了此时闸机不再验证CST，（）仍然可以使用。
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第4题
当车站发生进闸机能力不足时,由()根据实际情况,启动应急流程。
A、站长

B、值班站长

C、行调

D、客运值班员

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第5题
因停电或系统原因造成闸机大面积故障，无法正常检票时，车站不应（）。

A. 向上级主管部门报告

B. 及时处理故障，恢复系统运行

C. 开通绿色通道

D. 立即安排工作人员人工查验车票

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第6题
“运营故障需清客”的票务处理()。
A.非付费区已购票乘客的处理：车站根据现场情况办理即时退票、或告知乘客可在七日内到任意地铁车站持该票退票

B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理

C.乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

D.纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金

E.引导乘客从边门出站

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第7题
维修工在使用电焊机作业时，一台电焊机可以接两条二次电缆线焊接。（）
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第8题
锅炉制粉小联锁联跳的设备有（）

A. 排粉机

B. 磨煤机

C. 给煤机

D. 送风机

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第9题
乘客出闸时反应出站闸机吞票,经查看出站闸机显示正常且能接受车票,则向乘客解释说明,()。
A.为乘客发售免费出站票

B.为乘客发售付费出站票

C.引导乘客从边门出站

D.请乘客重新购票

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