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提问人:网友ouli13 发布时间:2022-01-07
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站务员日常AFC工作包括哪些?

简答题官方参考答案 (由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
(1)引导乘客正确操作AFC设备。
(2)负责对制定TVM进行补币、补票和更换钱箱、更换票箱的操作。对指定AGM更换票箱,与值班站长进行核对并登记。
(3)负责清点钱箱的工作。
(4)负责票厅的工作,为乘客提供车票处理、更换零钱、咨询等服务工作。
(5)负责BOM、TVM打印机的纸张更换。
(6)巡视车站AFC设备的运行情况。
(7)处理乘客相关票务事宜或票务纠纷。
(8)处理简单的AFC设备故障。
更多“站务员日常AFC工作包括哪些?”相关的问题
第1题
站务员上岗持证项目包括()。
A.《岗位培训合格证》

B.《低压电工证》

C.《云南省消防安全培训合格证》

D.《健康证》

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第2题
车站站务员()有哪些岗位禁忌?

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第3题
()安排、监督、协助站务员的票务工作。

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第4题
值班站长和行车值班员、客运值班员、站务员等车站工作人员要认真履行岗位职责,注意观察进站乘客的动态,并按规定要求认真巡视站厅、站台及各出入口,发现可疑的爆炸或毒气物品或在车站逗留、形迹可疑的人要对其进行盘问并及时报告车站驻站民警。()

此题为判断题(对,错)。

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第5题
站务人员在服务过程中,不许讲那些语言?
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第6题
()负责对本班站务人员的管理,对值班员、站务员、保安、保洁工作进行监督指导。
A、中心站长

B、副站长

C、值班站长

D、值班员

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第7题
上行站台站务员必须接发(),下行站台站务员必须接发()。本站台站务员可以不用接发对面方向的列车,但要作好监护工作,确保乘客乘车安全。
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第8题
站务员(安全)发现电梯内困人后,立即报()。
A.值班员(行车)

B.值班员(客运)

C.站务员(票务)

D.中心站站长

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第9题
通过列车必须在始发站确定并(),各车站和司机要做好乘客广播。不准两列及以上客车在()
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