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提问人：网友shenxw 发布时间：2022-01-06
[多选题]

新房销售现场接待的流程一般包括().

A.及时接待，自我介绍

B.讲解沙盘、模型

C.参观样板房

D.参观周边景观

E.结束参观，直接送走客户

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匿名网友[167.***.***.245]选择了 B
1天前
匿名网友[145.***.***.97]选择了 A
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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1天前
匿名网友[8.***.***.40]选择了 A
1天前
匿名网友[221.***.***.8]选择了 C
1天前
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第1题
制定客户初次接待流程的根据包括()。

A.楼盘规模

B.产品信息

C.客户需求

D.现场销售工具

E.人员组成

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第2题
房地产销售人员应该根据（）制定客户初次接待流程。A.产品信息、销售时限B.产品信息、现场

房地产销售人员应该根据（）制定客户初次接待流程。

A.产品信息、销售时限

B.产品信息、现场销售工具

C.销售策略、物业管理规范

D.现场销售工具、销售时限

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第3题
房地产销售人员应该根据（）和现场销售工具制订客户初次接待流程。A．产品信息B．楼盘规模C．销售团
队D．付款方式

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第4题
房地产销售人员应该根据产品信息、现场销售工具制定客户初次接待流程，在售楼处区域图前应进行的工
作是()。A．对项目区域位置及周边配套进行充分介绍，了解客户对区域位置的认可程度及关注B．对客户需求产品进行整体介绍，包括产品的位置及设计规划，了解客户对产品关注点C．结合销售资料，细致介绍产品信息，加深客户对产品的印象D．对发展商及其开发的产品进行详细介绍，加深客户信任度及对产品的期待

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第5题
新建商品房销售代理业务基本流程中，（）阶段的主要工作是在销售现场接待购房者看房，签订商品房买
卖合同，并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。 A．项目执行企划 B．销售准备 C．销售执行 D．项目结算

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第6题
房友圈的网销流程是（购房客户咨询→新房咨询师线上接待推荐房源→意向客户专车接送看房→客户选房成交），对吗（）
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第7题
在经纪人新房作业过程中，高质量的空看尤为重要，是专业销售的前提，除了要学习项 目的沙盘外，还应学习和关注的事项包括（）

A.提前获得项目信息与资料，如项目一页纸等

B.实勘项目样板间、展示区及周边配套

C.了解项目主力销售产品

D.熟悉案场带看流程与确客规则

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第8题
新建商品房销售代理业务基本流程中，（）阶段主要是在销售现场接待购房者看房，签订商品房买卖合同
，并配合实施广告、公关活动等市场推广工作。 A．销售执行 B． 项目研究与拓展 C．项目签约 D．项目信息开发与整合

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第9题
水吧客服人员（营销大厅客服人员)应会至少包括（）

A.接待客户的标准流程

B.保持水吧台干净整洁

C.处理突发事件

D.协助销售卖房

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第10题
网点现场服务流程包括：开门迎客、客户咨询、客户分流、柜台接待、客户指导、产品营销、投诉处理、客户挽留等八大流程（）
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