题目内容
（请给出正确答案）
遇到紧急情况拨打110报警时，一定要说清楚()
A、事件发生的时间、确切地点，现在的情况，报警人的姓名和联系电话
B、被抢劫多少现金和什么物品
C、到达发生暴力袭击地点和行车路线
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遇到火灾拨打119报警时，一定要说清楚()
A.确切的失火地点和建筑物特点、火势大小、联系人的姓名、电话等
B.失火现场救火的人数和救火的方法
C.失火引起的原因和没能及时扑灭的原因
A.遇有无理取闹或滋扰的——你这种行为已经干扰了110报警服务台的正常工作，望不要再随便拨打，否则会依法受到处罚
B.遇到群众声音轻，难以听清楚时——你大点声，还想不想报警了
C.遇有群众拨打110电话反映非公安管辖的求助事项时——对不起，这事不属于公安机关管辖，请你打*******电话
D.遇到群众难以讲清地址时——对不起，为了能够更快地找到现场，请您再详细提供现场的地点或其他明显标志。我重复一遍出事地点，您看是否正确
A.案(事)件发生的时间、地点
B.报警人的基本情况
C.案(事)件起因等相关情况
D.如系重大案(事)件，应重点问明涉案(事)的人数、涉案(事)人(物)的特征、去向和状态等
A.①-②-③-④
B.①-③-②-④
C.④-③-②-①
D.②-①-③-④
A.人员是否有伤亡：受伤人数、是否已经报警（拨打110、120、119等）、相关处理人员是否到场，处理情况
B.事故发生情况：时间、详细地点、原因（是碰撞引起的，还是自燃等）
C.车辆的受损情况：之前用车是否有过异常，目前的受损情况，是否联系了保险人员，工作人员是否有到现场等
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