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提问人:网友jen520 发布时间:2022-01-06
[主观题]

若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。

A. 立即电话通知西联客服中心发汇金额错误

B. 柜员通过收汇交易收回汇款本金。

C. 为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。

D. 使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账

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第1题
西联发汇交易复核成功后发现错误,可以修改的信息有()。

A.收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)

B. 地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)

C. 测试问题/答案

D. 发汇金额

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第2题
西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时,下列操作错误的是()。

A.柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》,业务类型选择“修改发汇信息”,将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。

B. 西联收到传真后,确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息,将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

C. 柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订,《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。

D. 调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。

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第3题
经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有()。

A.收发汇人名字

B. 发汇金额(误差在10%以内)

C. 地址

D. 电话

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第4题
经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改,但修改内容仅限()等内容,如需要删除,可调用“9038当日抹帐/隔日冲帐”交易抹帐。

A.收发汇人姓名

B. 地址

C. 邮编

D. 电话

E. 发汇金额

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第5题
以下关于西联发汇业务说法错误的是()。

A.柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改

B. “8560西联普通发汇经办”交易仅限修改收发汇人姓名、地址、邮编、电话等不涉及资金变动的内容

C. 柜员在发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,如需要删除,可调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账。

D. “8560西联普通发汇经办”交易可以修改所有交易内容

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第6题
柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,可以修改的信息有()。

A.收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)

B. 地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)

C. 测试问题/答案

D. 金额

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第7题
西联汇款发汇交易成功后,西联系统产生一个西联监控号()。

A.此号码是一个十位阿拉伯数字的

B.此号码是该笔发汇的业务编号

C.此号码是是资金清算的业务参考号之一

D.客户应将西联监控号及时通知收款人

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第8题
西联发汇、收汇交易联动查询ECIF系统“关注名单”,柜员录入发汇/收汇人人身份信息后,如系统发现属
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第9题
西联汇款发汇后,必须进行复核处理。
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第10题
西联汇款业务日终,网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数,并与当日业务单据进行逐笔核对,若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符,须于当日查明原因进行特殊业务处理,勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。()
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