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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-30
[判断题]
登记网点为总部组、总部客服组的工单不用要求100%电联投诉客户()
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A.微信订单可在电脑端操作揽件
B.订单下达后发现取件地址非本网点的,网点可在时效内转单给总部
C.错接单后须联系总部订单组回退至等待接单状态,方可进行转单操作;不需登记撤销
D.18:00-8:30(含)的订单,网点须在次日上午10:00之前确认信息接单并与客户预约取件时间
A.30分钟,1小时
B.1小时,30分钟
C.1小时,2小时
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