陪验过程中业主提出的房屋问题如何记录处理()
B.验房三联单记录,后期统一处理
C.原则上报修问题当场快修处理,控制上传系统条数不高于2条,当场需要花费一定时间(业主不能等待)处理完成的问题,记录线下纸质单当天快修处理完成
B.验房三联单记录,后期统一处理
C.原则上报修问题当场快修处理,控制上传系统条数不高于2条,当场需要花费一定时间(业主不能等待)处理完成的问题,记录线下纸质单当天快修处理完成
业主验房过程中,验房人员要(),耐心有序地引导业主验收房屋。
A.可以适当催促业主抓紧验房;
B.掌握主动
C.不允许催促业主;
D.跟随业主
A.验房人员必须在验房单上签名
B.业主提出的沟通类问题,要用手机记录下来群内反馈,无需验房单上记录C 记录问题时需字迹清晰、点位准确
C.D 类别必须记录快修或报事
A.验房单内容均需验房师填写
B.保修记录单如有问题记录可不划斜线,若未记录问题则直接打大斜线
C.快修问题全部记录在保修记录单上,业主确认无遗漏报事问题后可直接签字
D.填写字迹清晰,验房工程师签字不许用连笔,户内有问题的画勾,没有的空着,电表、水表读数会张贴在首层大堂
物业管理投诉处理的程序是()。
A.判定投诉性质、记录投诉内容、确定处理责任人、调查分析投诉原因、提出解决投诉的方案、答复业主
B.记录投诉内容、判定投诉性质、确定处理责任人、调查分析投诉原因、提出解决投诉的方案、答复业主
C.记录投诉内容、判定投诉性质、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主
D.判定投诉性质、记录投诉内容、调查分析投诉原因、确定处理责任人、提出解决投诉的方案、答复业主
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!