关于在店面接待标准描述正确的是()
A.531原则:5、3、1五米时与顾客温柔对视,三米时与顾客微笑,一米时说出迎宾语您好,欢迎光临华为***店
B.禁止出现挑客、无视顾客提问、无耐心接待顾客,懈怠接待顾客等行为
C.禁止过度夸大产品功能、强制搭售,欺骗消费者
D.禁止私自承诺顾客到货时间、货品库存、礼品政策
- · 有2位网友选择 D,占比25%
- · 有2位网友选择 AC,占比25%
- · 有2位网友选择 C,占比25%
- · 有1位网友选择 BC,占比12.5%
- · 有1位网友选择 ABD,占比12.5%