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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-26
[判断题]

保障内容及保费都介绍完毕后:“客户:我还想问一下,就是生病受伤嘛,随便哪个医院都可以吗员工:需要二级或二级以上的公立医院,一般县级医院符合标准的都可以;客户:一个月多少钱来着员工:一个月160.63(直接告知首年保费)()

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第1题
以下属于夸大保障内容的话术是()

A.险种保障意外导致的身故、伤残,但告知意外都保

B.无中生有介绍产品内容,例:产品无保单贷款,介绍时告知有保单贷款

C.按保险合同介绍保障范围、保费、保额、保险期等

D.告知仅XX不赔,其余都赔

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第2题
宽带安装施工完毕后,应向客户做日常使用常识介绍,主要包括哪些内容?
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第3题
以下不属于夸大保障内容的话术是()

A.险种保障意外导致的身故、伤残,但告知意外都保

B.无中生有介绍产品内容,例:产品无保单贷款,介绍时告知有保单贷款

C.按保险合同介绍保费、保额、保险期等

D.告知在医院花的前都可以报销

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第4题
装维施工完毕后应()。

A.向客户介绍业务使用及故障申告方法、交费方式及注意事项等

B.如有客户使用手册、业务宣传资料及赠品,要及时奉送

C.宽带安装完毕,应提醒客户及时修改上网密码,以防被盗

D.可随时离开

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第5题
我的客户今年45岁,他特注重保障,且打算60岁把这15年的缴费支出来,那时客户还想要保障,我担心到
那时调保额时,体检过不了,这种情况该咋办?

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第6题
你好 _那个我想问__,___,_____
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第7题
入户服务人员在施工完毕后应向客户简单介绍()、故障申告、交费注意事项等。答案:业务使用方法
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第8题
在长期护理保险中,一般都保险人开始履行保险金给付责任的60天、90天、 180天期年交保费的规定,这类条款称为()

A.放弃保费保障条款

B.豁免保费保障条款

C.优惠保费保障条款

D.减收保费保障条款

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第9题
业务介绍PPT内容需包含()

A.客户背景介绍

B.客户痛点

C.接洽推进过程

D.客户对接人分析

E.项目方案(业务流程及报价模式)

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第10题
讨论:学习完第八章的内容后,本门课程的所有内容就全部介绍完毕了。回顾八周的学习过程,请您简述对本课程的学习心得及体会(200字左右)。 备注:复制粘贴的文字不得分。
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第11题
客户(一中年妇女)说听完销售介绍后以“我这把年纪买这么高档的化妆品干什么,一般的护肤品就可以了”方式提出异议,这属于客户的()。

A.真实异议

B.虚假异议

C.企业异议

D.需求异议

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