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提问人：网友sulynn2021
发布时间：2022-05-10
[判断题]
各级监管机构应当积极引导金融消费者通过第三方调解机构化解矛盾纠纷，实现纠纷解决途径的多元化。（)
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第2题
以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是？（）。A.消费者提出通过调处机制解决纠纷
以下关于“保险消费纠纷多元化解决机制”中表述不正确的是？（）。
A.消费者提出通过调处机制解决纠纷的，或者调处机构通知参加调解的，保险公司可以选择是否参加。
B.设立专门的调解室，加强调解组织软硬件建设。
C.建立调解员队伍的选拔、培训、考核、奖惩和辞退制度。
D.保险公司要支持分支机构通过纠纷调处平台与消费者协商解决矛盾纠纷。
第6题
金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（)在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。
A.自行和解
B.外部调解
C.仲裁
D.诉讼
第8题
保险合同纠纷中，争议双方在第三方机构组织下，通过谈判、协商以和解方式解决纠纷的方式叫做（)。A
保险合同纠纷中，争议双方在第三方机构组织下，通过谈判、协商以和解方式解决纠纷的方式叫做()。
A协商
B仲裁
C调解
D诉讼
