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(请给出正确答案)
提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-01-07
[单选题]
如果感知质量高于认知质量,则一定会出现的是()
A.顾客满意
B.顾客抱怨
C.顾客忠诚
D.顾客高度满意
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