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提问人：网友陈银桑
发布时间：2022-01-07
[判断题]
预警电话回访问卷由总公司统一制定并下发，各分公司要按照总公司下发的回访问卷执行。（)
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第2题
新契约电话回访成功的认定标准是指在犹豫期内电话联系到投保人，并将回访需要告知和询问的内容全部完成;如果下发工单核实联系电话并在犹豫期内按照前述认定标准完成电话回访的，也计入在内。()
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第8题
《中国银保监会消费者权益保护局关于人保财险侵害消费者权益的通报》显示人保财险在承保后,未及时向投保人签发保险单或其它保险凭证,也未向投保人发送交费成功短信。()
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第9题
《中国银保监会办公厅关于深入开展人身保险市场乱象治理专项工作的通知》中要求人身保险公司总公司于2021年5月31日前将自查自纠报告报送中国银保监会人身保险监管部及法人机构属地监管局。()
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