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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-13
[多选题]

为用户安装FTTH形态，智家工程师如果能一次上门新装成功，就能（）

A.提升用户感知

B.节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

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匿名网友[109.***.***.210]选择了 BC
1天前
匿名网友[164.***.***.30]选择了 ABC
1天前
匿名网友[97.***.***.207]选择了 BD
1天前
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1天前
匿名网友[69.***.***.75]选择了 BD
1天前
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1天前
匿名网友[215.***.***.61]选择了 BD
1天前
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1天前
匿名网友[96.***.***.194]选择了 BC
1天前
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更多“为用户安装FTTH形态，智家工程师如果能一次上门新装成功，就能（）”相关的问题
第1题
为用户安装FTTH形态，区局如果能一次上门新装成功，就能（）。

A.提升用户感知

B.B节省多次上门的人力成本

C.更能避免无谓退单二次受理的IT业务流程

D.减少维修压力

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第2题
宽带检测预约单进入光猫登录页面登陆后，测速页面显示：网络类型、光猫型号、（）、测速点。

A.运营商

B.用户姓名

C.用户地址

D.智家工程师姓名

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第3题
单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供（)。A.高速上网（含WLAN)B.高清iTVC.VO

单口ONU+LAN上行e8-C定制终端组合的FTTH形态，无法为用户提供()。

A.高速上网(含WLAN)

B.高清iTV

C.VOIP语音业务

D.EVDO上网

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第4题

安装完毕服务工程师需对现场进行清理，以下操作正确的是（）。

A.对于安装过程中造成的墙面脏污，提醒用户自行清洁

B.邀请用户一起进行清洁工作

C.自备毛巾, 擦拭机器表面因安装产生的灰尘脏污

D.试机完毕后工程师可以直接离开用户家

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第5题
在统计用户接入带宽能力时，一般以（）为标准，FTTB和FTTH接入用户都纳入20M速率以上范围统计，是因为FTTB接入方式时，铜缆到用户家的长度一般控制在（）米以内。
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第6题
采用FTTH接入用户，在用户终端安装ONT，ONT侧POTS口接（)。

A.电视

B.电话

C.电脑

D.路由器

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第7题
热水器安装中必须接地线，但是如果用户家没有接地线时，可以先给用户家安装，然后告知用户安装地线。（）
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第8题
FTTH用户资料应包括等用户信息（）

A.用户姓名

B.安装地址

C.预占设备及端口

D.宽带使用帐号

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第9题
FTTH接入方式是指（)。

A.光纤到大楼

B.光纤到分纤箱

C.光纤到分光器

D.光纤到用户家

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第10题
采用FTTH接入的用户，在用户终端安装ONT，ONT侧POTS口接（)。

A.机顶盒

B.路由器

C.电脑

D.电话

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第11题
按照光纤到户（FTTH)原则，ONU通常安装在用户家中，安装方式大致有三种：（)、（)、（)。

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