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提问人：网友xiao2020 发布时间：2022-03-31

[多选题]

沟通的主要障碍主要有哪些（)方面。

A.发送者

B.渠道与环境

C.接收者

D.信息

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ABCD

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第1题

存在于信息接收者方面的人际沟通障碍主要包括（)。

A.接收者与发送者在经验水平、知识结构上相差过大

B.接收者对信息的选择性接收

C.接收者与发送者的文化差异较大

D.接收者对发送者的不良态度

E.接收者对沟通缺乏计划性

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第2题

简述沟通的要素包括目标、发送者、和（)

A.接收者

B.信息

C.渠道

D.背景环境

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第3题

有些重要的事情用口头传达，效果不准，接收者可能不重视，这是（）。

A.主体(发送者)的障碍

B.客体(接收者)的障碍

C.沟通渠道障碍

D.环境中的障碍

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第4题

沟通的构成要素主要有()。

A.信息的发送者(信源)

B.信息接收者(信宿)

C.传递的内容(信息)

D.传递信息的渠道(信道)

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第5题

表达障碍属于()

A.信息传递者障碍

B.信息传递渠道障碍

C.信息接收者障碍

D.沟通环境障碍

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第6题

信息过量障碍属于()

A.信息传递者障碍

B.信息传递渠道障碍

C.信息接收者障碍

D.沟通环境障碍

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第7题

沟通的过程是由发送者-接收者、（）、（）、（）、反馈和环境这六个要素组成的。

A.信息

B.渠道

C.噪音

D.对话

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第8题

沟通的要素包括（)。

A.发送者

B.信息

C.渠道

D.反馈

E.接收者

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第9题

信息发送者的障碍主要表现在哪些方面

A.沟通目的不明确

B.信息来源问题

C.知识经验的局限性

D.沟通技能障碍

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第10题

在沟通过程中尽量减少信息遗失的技巧是()？

A.信息发送者减慢说话速度

B.信息接收者认真倾听

C.信息接收者复述所接收到的信息

D.信息发送者选择恰当的沟通渠道

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第11题

克服沟通障碍的对策有()

A.信息发送者要提高信息传递的效果

B.沟通的内容要准确完整

C.沟通是要运用沟通技巧

D.优化信息渠道

E.信息接收者要学会有效倾听

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