当落地业务处理状态为()时,不可受理客户书面的撤单申请
A.ldquo;未处理”
B.ldquo;正在处理”
C.ldquo;处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动
D.ldquo;处理成功”,且后续业务已启动
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A.ldquo;未处理”
B.ldquo;正在处理”
C.ldquo;处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动
D.ldquo;处理成功”,且后续业务已启动
A.“未处理”
B. “正在处理”
C. “处理成功”,且柜员已完成扣款交易,但后续业务未启动
D. “处理成功”,且后续业务已启动
A.不受理
B. 直接将扣款入回客户转回账户
C. 将状态改为“交易取消”
D. 参照柜台撤单业务办理
A.未及时处理落地业务
B. 在客户没有主动提出撤单的情况下,随意进行撤消操作
C. 未按落地业务实际处理情况更改落地业务状态
D. 客户申请撤单并提交了撤单申请书,但要素填写不全
A.如办理撤单业务,应要求客户递交一式两份的书面撤单申请书,申请应详细填写交易要素
B. 企业客户要在撤单申请书上加盖账户预留印鉴,个人客户须出示账户凭证的原件及本人有效身份证件,并当面在撤单申请书上签字
C. 客户撤单申请书要随传票装订
D. 柜员收到书面撤单申请,应立即对指定的落地业务进行撤单处理,而不管落地业务的当前状态是什么
A.一经客户提交,不再受理撤单业务
B. 客户可通过电话和经办行联系撤单
C. 以落地业务“处理成功”状态下,是否已启动后续处理为分界点,未启动的可以受理撤单,已启动的不可以受理
D. 以款项是否到达收款方账户为依据,判断是否可以受理
A.未及时处理落地业务
B.在客户没有主动提出撤单的情况下,随意进行撤消操作
C.未按落地业务实际处理情况更改落地业务状态
D.客户申请撤单并提交了撤单申请书,但要素填写不全
A.交易取消
B. 交易失败
C. 正在处理
D. 交易成功
A.经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,可以不在系统中做任何操作,因为该笔业务不会被系统自动处理
B. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中可以不进行注明取消交易的原因
C. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应经三级主管授权后,将落地业务状态修改为“交易取消”,备注栏中注明取消交易的原因为“客户主动撤单”
D. 经办行查询到需要撤单的落地业务状态为“未受理”的,应将落地业务状态修改为“交易失败”,备注栏中注明交易失败的原因为“客户主动撤单”
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