FTTH装维过程中,更换光猫时发生光猫SN冲突错误,装维人员需要()处理。
A.更换装机地址,再进行激活
B.通知后台在网管中删除光猫SN码,再进行更换激活
C.多更换几次操作
D.要求厂家直接处理
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- · 有1位网友选择 C,占比11.11%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
A.更换装机地址,再进行激活
B.通知后台在网管中删除光猫SN码,再进行更换激活
C.多更换几次操作
D.要求厂家直接处理
A、HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器配置为自动获取。关闭路由器的DHCP功能
B、HGU光猫的LAN口接路由器的WAN口,路由器网关配置为192.168.10.1
C、HGU光猫的LAN口接路由器WAN口,关闭路由器的DHCP功能
D、HGU光猫的LAN口接路由器LAN口,关闭路由器的DHCP功能
A. 当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。
B. 发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C. 装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。
D. 装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。
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