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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-25
[单选题]
消费券有效期截止6.17日23:59后客户反馈第一批次消费券全单拒收/退货后未返回消费券，客服应如何处理（）
A.按参考口径成都消费券（数字人民币）—取消订单未返回（22点前话术）告知，不接受则解释活动规则最终
B.第一批次活动0点结束，建议参与第二批次活动，不接受则升级工单处理
C.解释第一批次活动已结束无法处理最终，建议参与第二批次
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