题目内容
（请给出正确答案）
提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[单选题]
积极倾听时需（）
A.询问客户。
B.引导客户。
C.在客户讲述的过程中不要打断他，而要鼓励他。
D.在倾听客户讲述的过程中向其进行解释。
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
C、在客户讲述的过程中不要打断他，而要鼓励他。
网友提供的答案
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