在商务交往活动中,（)是商务礼仪修养的基本内容。

A.朋友

B.夫妻

C.亲人

D.重要客户

商务礼仪规定：商务女士在各种正式的商务交往中，没有必要非穿套裙不可()。

A、行为规范

B、法律规范

C、商务活动

D、道德认知

A.增强素质

B.塑造形象

C.增强沟通能力

D.提高交际能力

A.体面和友好

B.准确

C.快捷

D.利益最大化

A.在商务活动中讲究礼仪，有利于提升个人素质。

B.在商务活动中讲究礼仪，有利于甄别交往对象，选择高素质的人交往。

C.在商务活动中讲究礼仪，有利于塑造企业的良好形象。

D.在商务活动中讲究礼仪，有利于更好地进行商务交往，促进商务活动的成功。

现代商务礼仪中，在商务信函的处理上，我们应该做到( )。

A．商业谈判主要是以面谈为主，信函交往可以随便一些

B．只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行，其他的不必予以太多重视

C．注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意

A.社交场合可着时装、礼服、中山装、单色旗袍、民族服装等服装

B.通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用

C.女性在商务交往场合不能穿皮裙

D.高级场合：男性看表，女性看包

E.普通商务场合：男性看腰，女性看头