未向客户说明现金价值的真实含义以及退保可能产生损失,需回访()
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A.保险责任
B.退保费用
C.保障期限
D.保单现金价值
E.责任免除
A.严格按照有关规定进行保单利益演示,不将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较和承诺、夸大收益
B.将保险产品与银行存款等其他金融产品严格区分开来,不将保险产品混同为银行存款或银行理财产品进行销售
C.向客户说明保险责任及责任免除,新型产品保单利益的不确定性,投连、万能险费用扣除情况,以及退保可能产生的损失
D.确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效
E.不提供片面、虚假产品信息
A.①④
B.②③⑤
C.②③④
D.①②③④⑤
A.犹豫期的含义
B.犹豫期的起算时间
C.犹豫期的天数
D.犹豫期后退保需扣除的费用以及退保金的计算方法
A.一年
B.五年
C.十年
D.二十年
A.保险合同的缴费方式、缴费频次、缴费年限
B.犹豫期和犹豫期内全额退保权利(同时说明需扣除的工本费金额)
C.未及时缴费对保险合同效力的影响
D.超过犹豫期后的退保损失
E.现金价值概念和现金价值表
F.犹豫期内电话回访事项
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