关于网络客户关系管理的特点,下列说法中错误的是()。
A.不受时空限制
B.客户处于被动地位
C.管理的个性化
D.管理的系统性
- · 有4位网友选择 D,占比44.44%
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有2位网友选择 A,占比22.22%
- · 有1位网友选择 B,占比11.11%
A.不受时空限制
B.客户处于被动地位
C.管理的个性化
D.管理的系统性
A.网络营销由发布商品信息.交易.收款至售后服务和客户关系管理等活动均可通过过网络实现,因此也是一种全程的营销渠道
B.网络营销可以进行一对一的由消费者主导的高成本与人性化的促销
C.网络营销的成长性是指通过互联网进行购买,具有很强市场影响力
D.网络营销的经济性决定其无须较大的技术投入和技术支持
A.虚拟局域网的覆盖范围受距离限制
B.虚拟局域网建立在交换网络的基础上,交换设备包括以太网交换机、A交换机、宽带路由器等
C.虚拟局域网属于OSI参考模型中的第二层(据链路层)技术
D.能充分发挥网络的优势,体现交换网络的高速、灵活、易管理等特点虚拟交换网较普通域网有更好的网络安全性
A.为中端客户(个人资产余额10万元以上)提供基于客户关系管理的主动服务
B. 为高端客户提供就近差异化服务
C. 为低端提供基础服务
D. 为对私客户提供交易支持服务
A.多用户同时访问Internet;
B.在内部网络和外部网络之间筑起防火墙;
C.对广域网用户进行访问权限和信息计费的管理;
D.在确保内部网络安全的环境下,提供Internet信息服务。
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