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提问人：网友tangmanyun2019 发布时间：2022-01-07

[判断题]

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》贴身卧具与其他布质备品共同洗涤;洗涤、存储、装运及更换不落地、无污染。（)

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,贴身卧具与其他布质备品统一洗涤。()

此题为判断题(对，错)。

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;()不落地、无污染。

A.洗涤

B.装运

C.存储

D.更换

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,布制、易耗备品备用充足,保证使用。()

此题为判断题(对，错)。

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,贴身卧具已使用与未使用的折叠整齐,统一装袋保管。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

《局铁路旅客运输服务质量规范》职业素质要求:积极工作,勇于奉献,热爱集体,团结协作,有团队精神。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,文明服务要求,头发干净整齐、发型自然,不理奇异发型,不剃光头。()

此题为判断题(对，错)。

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第7题

《关于审理铁路运输损害赔偿案件若干问题的解释》明确,铁路运输企业对旅客运送的责任期间为()。不包括旅客在候车室内的期间。

A.自旅客购票时起至出站时止

B.自旅客持有效车票进站时起到旅客出站或应当出站时止

C.自旅客乘车之时起至出站时止

D.自列车开车时起至到站时至

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第8题

《上海轨道交通电话闭塞法作业指导书》中规定,办妥电话记录手续后,临时变更列车车次时,无需办理电话记录手续,仍可使用上张路票。()

此题为判断题(对，错)。

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第9题

道岔发生故障需下线路手摇道岔时,由公司生产调度向车站发布手摇道岔命令及向各单位发布抢修令。()

此题为判断题(对，错)。

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