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提问人:网友肖文娟 发布时间:2022-01-07
[判断题]

沟通是沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈,通过语言和非语言的方式向对方传递信息、知识、思想、情感、见解和价值,并达成沟通目的的双向、互动的过程。()

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第1题
在社会生活中,每个人都要与他人进行交往。下列选项中,体现了成功交往的方法和艺术的有A.只运用语
在社会生活中,每个人都要与他人进行交往。下列选项中,体现了成功交往的方法和艺术的有

A.只运用语言沟通,不运用非语言沟通

B.从仪表、言谈、举止做起,注意交往的第一印象

C.培养诚实守信、宽厚仁慈、诙谐幽默等良好的心理品质

D.采取合理的礼节性行为,既符合风俗习惯,又针对交往对象

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第2题
尼邦公司的人力资源部经理小付准备举办一个培训班,需要从各个车间抽调员工参加,为了争取车间的支持,他到各车间里去说服车间主任。第一位车间主任是他师兄,见面后小付上去就是一拳,“我告诉你啊,下礼拜给我派两个人参加培训班,如若不派,从今晚开始我就到你家吃、到你家住、到你家闹去!你派不派人?”旁观者皆大乐,车间主任哭笑不得,赶快答应。第二位车间主任是他师傅,他换了个说法,“师傅,您不能把我扶上墙之后就撤梯子,您一定得帮我这个忙,派俩人在下周参加培训班,帮我圆上这个场”,师傅只好同意。第三四五六车间均随机应变取得了各位主任的支持,第七个部门是设计科室,“张工,这是今年上半年职工培训计划,您看看,第四次课还得麻烦您上”,张工表示坚决支持,“这第一次还得您派俩人参加,您看派谁去?”张工也答应了并当场定下人选。小付顺利地获得了各车间的支持。

小付和他师兄沟通时,上去先给了他师兄一拳,他的这一做法属于非语言沟通中的()。

A.副语言沟通

B.身体语言沟通

C.道具沟通

D.书面沟通

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第3题
非语言沟通的定义
A.身体语言(body languag

E., 是指人们在沟通过程中,不采用语言作为表达 意见的工具,而借助动作、手势、表情、眼神 等非语言的方式传递信息的一种沟通方式.

B.包括服装、携带包、饰品等,它显示了一个人的社会地位、职业、审美修 养、心理状态等。

C.是行为语言的一个内容,它是借助交往双方的空间距离及其变化,来表达交往的情感、意图和关系程度

D.非语言沟通是求美者及其家属吐露情感的渠道,也是医务人员观察情感的门户

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第4题
根据发送者沟通的动机,沟通可分为()。

A. 上行沟通和下行沟通

B. 单向沟通和双向沟通

C. 完美性沟通和工具性沟通

D. 语言沟通和非语言沟通

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第5题
管理工作的方方面面都离不开沟通,管理者每个工作日至少要花80%的时间与他人直接沟通。为此管理者必须建立通畅的沟通渠道。在下列沟通方式中,最不可取的是()
A.建立各种沟通渠道,让组织中的所有员工随时随地了解组织的全部情况

B.管理者通过下达指令和文件的方式让员工了解组织的使命和战略

C.经常利用口头沟通的方式与下属交流

D.策略地利用非正式组织在沟通中的作用

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第6题
在下列反应者中属于非专业反应者的是()

A. 危机现场的受害者

B. 消防队员

C. 医护人员

D. 组织内部的危机管理者

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第7题
在非正式沟通中,信息发出者有选择性地寻找对象传播信息的沟通类型是()。
A.单串型

B.饶舌型

C.集合型

D.随机型

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