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提问人:网友hongwin2010 发布时间:2022-01-07
[单选题]

100位新中国成立以来感动中国人物一一文花枝在带旅游团途中遭遇车祸,在危险到来的时候,将生死置之度外,把生的希望让给别人,自己最后一个被解救。游客称赞她是人品上的导游,是职业道德的导游。她被评为全国道德模范、中国十大杰出青年,荣获全国五一劳动奖章、全国三八红旗手等多项荣誉称号。文花枝的事迹给我们的人生启示是()。①要把人民群众的利益作为最高的价值标准②在奉献社会中创造人生价值③必须自觉遵循社会发展规律④人生价值是自我价值和社会价值的统一

A.①②④

B.②③④

C.①②③

D.①②③④

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A、①②④
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第1题
高铁游客剌激湖北旅游业升级

2009年年底,武广高铁的开通为湖北旅游业带来了前所未有的机遇。高铁沿线城市来鄂游客量激增,湖北旅游市场出现持续热潮。 2010年以来,南方游客特别是广东旅游团队游客呈井喷式涌入湖北。元旦3天,武汉接待广东旅游团队50 多个、2600 多名游客。春节黄金周,乘高铁来武汉的游客超过5万人次,仅广东游客就突破3万人次,武汉自 1998年以来,首次出现游客量"进"大于"出"的现象。"五一"期间,高铁游依然热力不减。据统计,乘高铁到达武汉的广州和湖南团队达170多个,游客人数达8000多人,其中包括200多人的大型旅游团。广之旅统计数据显示,"五一"期间报名高铁游前往湖北、湖南的游客超过2500人,而去年同期仅为100多人,实现了20倍增长。

湖北旅游业在全面飘红的同时,其接待能力也遭遇全面考验。面对蜂拥而来的高端放游团,许多缺少地接经验的景区和旅行社"手足无措",暴露出旅游服务质量不高、旅游基础设施不足、人才队伍建设滞后三大短板。

旅游服务是外地游客投诉的热点。由于部分接待餐厅服务不规范,游客"吃冷饭"、上菜慢等现象时有发生,有的餐厅甚至散客多了就临时取消团队用餐。接待车辆不足、停车困难、车票预订难等问题让旅行社头痛不已,有的甚至出现二天无饭吃、无房住、无车坐的严重问题。

旅游基础设施不足、功能不完善也使景区、酒店在面对大批客流时"有心无力"。乘高铁来的很多高端旅游者都要求有一流的住宿、餐饮、娱乐和综合服务设施。尽管湖北许多地方都建了高档饭店,但数量和规模还不能适应要求。

今后,湖北将加快重大旅游景观建设及高档旅游设施建设,改善交通服务,推进景区环境检测、污水处理、邮电通讯、金融保险等配套服务设施建设;推行优质旅游服务,建立旅游服务质量信息发布制度,加强市场整治和投诉处理。在产品和市场开发上,重点突破珠三角、长三角、环渤海等旅游市场,研发高铁沿线旅游产品组合和连接武汉的省外高铁沿线重点旅游市场。加强区域合作,整合旅游资源,打造精品旅游线路。

阅读上述材料,根据所学课本知识,分析武广高铁开通对湖北旅游经济发展的影响并思考湖北旅游业应对高铁开通应采取的措施。

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第2题
甲妻因车祸去世,甲继承两居室房屋一套,但未到房屋登记机关办理产权变更登记。料理完亡妻后事,甲决定外出散心。

甲报名参加了乙旅行社组织的海滨三日游。其间,甲随团到海滨浴场游泳。该海滨浴场深水区时有水母伤人事件发生,但知悉此事的乙旅行社只是简单要求游客不要游离浅水区,未提及水母之事。甲独自一人游到深水区,不幸遭水母攻击,多处被蛰伤。甲为此花去医药费3万元。甲向乙旅行社索赔,遭拒。乙旅行社拒赔的理由有二:一是在旅行团出发前,该旅行社已经声明:“游客在旅行过程中发生的一切人身伤害、财产损害,本社概不负责。”二是该旅行社已告知游客不要游离浅水区,甲无视于此而被蜇伤,应自负其责。

经过上述事件后,甲决意改换生活环境,遂委托丙房地产中介公司(简称丙公司)为其继承所得的两居室房屋寻找买主。双方约定,房屋售出后,甲向丙公司支付房价款的2%作为报酬。同时,甲亦在二手房交易网上发布了售房信息。不久,丁经由丙公司介绍,与甲以100万元的价格签订房屋买卖合同,但未办理过户登记手续。甲、丁签订房屋买卖合同次日,戊从网上获知甲发布的售房信息,遂向甲表示愿意购买。经协商,双方以120万元成交,并订立了买卖合同。

甲、丁签订房屋买卖合同后,丙公司要求甲支付2万元的报酬以及为寻找买主而支出的交通及通讯费用300元。甲予以拒绝。

戊事后感觉甲的房屋售价偏高,心生悔意。在获悉此前甲已将该房卖给丁后,戊遂以此为由,主张自己与甲之间的房屋买卖合同无效。

要求:

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第3题
5月,某旅行社依据旅游行程计划组织旅游团乘坐M航班飞往A地。M航班原定的起飞时间为早上10时,但直至下2005年5月,某旅行社依据旅游行程计划组织旅游团乘坐M航班飞往A地。M航班原定的起飞时间为早上10时,但直至下午1时乘客仍然被滞留在机场。因为滞留的时问太长,又没有得到合理的解释,乘客的情绪非常激动。100多名乘客冲进停机坪,试图登上其他飞往A地的航班,对飞行秩序产生了较大的干扰。 对于航班的延误,航空公司和机场方面的解释是:①在延误事件发生前两天,该地连降多场大暴雨,导致多趟航班延误;②为了运送被延误航班的乘客,航空公司不得不把原定飞往A地的航班调配飞往B地,因此导致了新的延误;③延误是不可抗力造成的,航空公司对延误的造成并无过错;④乘客冲进停机坪强行登机的行为使延误状况更加严重,飞往B地的乘客不接受航空公司对延误的解释和处理,拒绝下飞机或者不上飞机,导致航班无法正常飞行,调配航班更加困难;⑤航空公司也没有推卸自己的责任,依照有关延误的规定,将向乘客提供免费的餐饮和住宿方面的服务。 对于航空公司的解释,M航班的乘客并不接受,他们认为这是航空公司在调配上出现的问题,航空公司应当承担延误运输的责任。而且,在延误过程中,航空公司没有及时向乘客说明延误的原因和解决延误的工作进展情况,导致乘客情绪焦虑,使得事态更加恶化。为此,乘客纷纷向航空公司提出索赔的要求。M航班上旅游团的成员则认为,旅行社对行程的延误负有责任,应当向乘客承担违约责任。 问:旅行社是否应当为航空公司的延误承担违约责任?

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第4题
在我们身边,有那么一群人,他们的名字叫志愿者,从对孤寡弱残人士的照顾到城市交通秩序的维持,从法律援助到心理咨询,无不出现他们辛勤的身影。志愿者们用实际的行动告诉我们()。 ①实现人生价值,需要努力发展自己的才能,全面提高个人素质 ②人要在个人和社会的统一中实现价值 ③人要在劳动和奉献中创造价值 ④人生价值就在于得到别人和社会的认可
A.①②④

B.①②③

C.①②③④

D.①②

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第5题
时下,不少惠民工程屡成“毁民工程”甚至“伤民工程”,究其原因,都存在决策机制不完善,监督管理不到位的现象,是制度与程序出了问题。为此,媒体呼吁:惠民工程也要“守规矩”。这启示我们()
A.要把维护人民群众的根本利益作为工作的出发点

B.价值判断和价值选择受人们立场的影响

C.要把维护人民群众的根本利益与遵循客观规律统一起来

D.不同的人对同一事物的看法可能不同

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第6题
每个历史时代,都有自己的主要矛盾和根本任务。这个主要矛盾和根本任务就是那个时代的主题。当今时代的主题是()
A.要和平

B.追求发展

C.和平与发展

D.和平崛起

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第7题
稀土是重要的战略资源,2012年我国政府继续根据相关法律法规对稀土出口加强管控。我国政府对稀土出口加强管控()。 ①有利于保障我国的经济安全 ②表明我国致力于维护国际经济新秩序 ③表明中国是促进世界经济发展的重要力量 ④坚定地维护了我国的国家利益
A.①③

B.③④

C.①④

D.②④

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第8题
和平与发展已成为当今时代的主题,世界各大国之间应转变零和博弈、集团政治等旧的思维方式,积极建立长期、稳定、健康发展的新型大国关系。这就需要各国()。 ①坚持独立自主的和平外交政策 ②在平等互信基础上实现合作共赢 ③遵循《联合国宪章》的宗旨和原则 ④在维护共同利益基础上消除利益差别
A.①②

B.①③

C.②③

D.②④

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