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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-25
[判断题]

不要总是对着客户夸夸其谈，说我们能给你什么，要引导客户发现他真正的需要什么，而且他需要的我们刚好专业，人无我有，人有我优（）

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第1题
记忆不是我们能控制的东西。你想记住的，往往记不住，你不想记得的，偏偏忘不了。哪怕再正常的人，都会有那么一点往事不愿再记起，更何况那些深受悲伤或恐惧记忆折磨的人。但如果有人说，给你一片小药丸，能让你把这些不好的记忆都给删了，你愿意吗？上段文字作为一篇文章的引文，接下来将要介绍的是（）。

A.人们是否真的希望能够控制自己的记忆

B.人们对于痛苦的记忆为什么总是难以忘怀

C.对人群进行的是否愿意删除记忆的调查

D.通过药物控制人类记忆的科学研究成果

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第2题
这世界是一面镜子，每个人都可以在里面看见自己。你对它皱眉，它还给你一幅尖酸的嘴脸；你对着它笑，它就是个高兴和善的伴侣。所以年轻人必须在两条道路里面自己选择。这个句子主要是说：（）。

A.人们可以在世界中看到自己

B. 年轻人应该树立正确的人生观

C. 我们必须在苦和乐中做出选择

D. 世界怎样对你取决于你对它的态度

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第3题
学员小A购买的是初级无忧取证班的课程，但是比较焦虑，担心自己学完以后依然没办法通过初级的考试，所以提出想要退费，班主任小A可以说（）
A．我们的初级无忧班有不过退费协议，其实就是同学的一种保障，你跟着学习计划人认真学习，通过初级问题不大，即便没有通过也可以根据协议退费B．你不要着急，我能理解你的心情.其实老师看了后台你的学习数据是不错的，稳扎稳打，我们要调整好心态去参加考试，遇到学习问题也不要慌张，老师会一直陪着你的，现在是遇到了什么问题我们先来解决问题C．你现在已经退不了了，不能退费D．对学员小A说:我不管，你去找你卖课给你的销售吧
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第4题
客户说我们态度不行时，我们可以说“我们是催收的，你要什么态度给你（）
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第5题
客户说我们态度不行时，我们可以说“我们是催收的，你要什么态度给你（）
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第6题
吴老从部队回到地方后非常怀念在部队时的生活，总是说：“我们老了，不中用了，部队也不要我们了。”针对吴老的情况，社会工作者应采用的干预技巧是（）

A.认知重构

B.角色扮演

C.问题解决

D.情绪管理

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第7题
小王同学是刘老师班上的一位同学，他总是喜欢在课堂上打断老师和同学的发言。在上《武松打虎》一课小王同学是刘老师班上的一位同学，他总是喜欢在课堂上打断老师和同学的发言。在上《武松打虎》一课时，小王同学插嘴：“老虎可是保护动物啊，打死老虎武松应该被抓去坐牢啊!”作为教师，此时较为合理的理答是（）

A.小王，你不要乱说，赶紧把嘴闭上。

B.小王同学说的偏题了，和课文内容无关，我们下面进入下一个章节。

C.小王你的观点很新颖。但是你能告诉老师这一课主要想描绘的是武松怎样的性格呢你说的观点能够补充武松的性格特征吗

D.大家觉得小王同学说的有道理吗

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第8题
以下哪些行为会妨碍我们体会他人的处境？（）

A．我能体会你的感受，我知道此刻你很难受~

B．这算不了什么，你听听我的经历……

C．高兴一点，不要这么难过

D．我原想早点打电话给你，但昨晚……

E．事情的经过不是这样的

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第9题
阅读下面材料，根据要求写作文。 材料1：柳传志说过一句话：“卖一台联想电脑，就相当于是帮别人卖掉一
个视窗，帮英特尔卖了一个芯片。” 材料2：崔永元说，我们给别人打工，由于无知识产权，没有自己的核心技术，只能打工。 根据上述材料给你的启示，联系实际，写一篇论说文。 要求： 用规范的现代汉语写作，不要脱离材料内容或含义。题目自拟，立意自定，观点明确，分析具体，条理清晰，语言流畅，不少于1000字。

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