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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-02-26
[判断题]
系统已生成清单记录，但快件实际未寄出时，客户取消寄件，产生的运费应申请红冲操作（）
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否
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第2题
下面不属于现结营业款方式的情况是（）。
A.客户收到快件时不给业务员现金而是给支票
B. 客户完成交寄快件后，在寄件现场支付业务员营业款
C. 网点收寄时客户在现场记账
D. 客户自取件时现场交付营业款
第9题
小陈在淘宝上购买了一件羽绒冬装，商品支持7天无理由且卖家包邮，但是因为留错了电话号码，导致物流公司在派送时联系不上小陈，商品因此原路返回。以下说法正确的是？（)
A.商品寄件邮费15元，但是返件未产生邮费，因此卖家直接操作退款给小陈
B.卖家出具了物流凭证证明返件运费为15元，要求小陈承担返件运费，其余货款退给买家，但返件途中若商品出现破损，责任应当由买家承担
C.商品实际返件产生邮费15元，但是卖家无法出具物流凭证证明实际返件运费，强行要求小陈承担15元返件费用
D.卖家出具了物流公司的证明，要求小陈寄件邮费15元和返件邮费15元一起承担
第10题
是指业务员接收到客户寄件需求信息后，在约定时间内到达客户处收取快件，并将快件统一带回快递
企业收寄处理点，完成运单、快件、款项交接的全过程。
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A.网点收寄
B.上门揽收
C.电话通知
D.快件派送
