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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-24
[判断题]
客户坚持要知道南京银行联名卡平均额度，可以直接告知客户，我之前拨打的客户下卡额度高的7-8万，最低也有2-3万（）
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第5题
下列企业采取的策略中，属于市场开发战略的是()。
A.甲银行与航空公司发行联名卡，刷该银行信用卡客户可累积航空里程
B.乙 IT 企业开发最新一代平板电脑
C.丙箱包企业将现有箱包产品出口至美国市场
D.丁钢铁企业进军房地产行业
第6题
银行也可通过提供给企业存户贷款便利来吸引存款。这可以将赋予客户的信贷额度同它的支票账户金额联系起来。有
些银行建立“贷款要求线”，规定客户的活期存款账户平均余额须维持在客户信贷额度的25%或30%以上。( )
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第7题
当有客户投诉时，下列做法正确的是（）。A.坚持客户至上B.客户错误时应坚持银行利益，与客
当有客户投诉时，下列做法正确的是（）。
A.坚持客户至上
B.客户错误时应坚持银行利益，与客户争吵
C.按照自己的原则办事．
D.可以按照客户重要程度办理，对投资额度小的客户可以推迟办理
第8题
合作发卡营销以行业合作机构的客户源为目标客户，合作方多为航空、百货公司、石油、电信、汽车、超市、酒店、保险、网络等行业，主要原因是（）。
A.这些行业拥有大量的客户资源，客户群体消费特点突出，便于发卡银行进行市场细分，是发卡银行现成的目标客户群体。
B. 为了通过借助合作伙伴在某领域的力量来促进联名卡的发卡，并增强自身品牌的认知度。
C. 合作机制具有很强的行业性、专业性特征，通过整合银行同合作伙伴的资源，可形成突出的产品特色，有效改变产品同质化所带来的不利影响。
D. 增值服务种类丰富，持卡人会得到更多实惠，从而使得联名卡具有较高的携带率和使用率。
第9题
下列各项中，属于企业采取市场渗透战略的有()。
A.某酒店收购一家旅游公司，进入新的业务领域
B.甲公司通过与国外经销商合作的方式将其生产的智能手机出口至拉美国家
C.甲银行与乙航空公司发行联名卡，刷该银行信用卡客户可累计航空里程积分
D.某超市为提高牙膏的销量，采用美化产品包装、买赠等促销措施
第11题
某客户向银行申请一个500万元的贷款承诺额度，预计一年内额度的平均使用率为80%。银行对该项客户
的账户存款服务费用为52000元;银行对贷款的管理费与风险补偿费率共占贷款额的1.3%;贷款的8%由资本金支持，资本的目标税前收益率为18%;贷款资金的加权平均成本率为10%。两种方案下，求银行的利率？
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方案一，补偿余额由贷款承诺额的4%与实际借款额的4%确定(可表示为4+4)，贷款承诺费用为全部承诺额的0.125%;补偿余额的投资收益率为6%。
方案二，不要求有补偿余额，但承诺费率提高一倍达到0.25%。
