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提问人:网友154336271
发布时间:2022-10-25
[判断题]
你想表达的内容有67%通过语气传递给客户,客户总是从你的语气中了解你的信心和态度.如果你的语气是诚恳、自信且带有激情,客户会容易接受你,给你满意评价()
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A.通过统一制服,在工作现场能够形成一种公平感
B.通过统一制服,可以将公司的有关信息传递给客户
C.员工统一制服显示出对客户的关注,并给客户留下深刻的印象
D.穿上制服以后,需要按照预定的规则机械地工作
A.逻辑性
B.知识性
C.口语化
D.趣味性
A.指个体通过文字将某种信息传递给其他个体的过程。
B.指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。
C.指个体通过一定的语言将某种信息传递给其他个体的过程。
D.其余均不正确
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