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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-23
[判断题]

百货商品免费邮寄服务，缺货商品全国邮寄，包括会员和非会员顾客（）

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第1题
以下哪种情况应该使用免费邮寄服务（）

A.顾客购买的百货商品缺货时

B.顾客线上看好的商品，到店也无货，查询到其余仓库有货源时

C.金卡顾客购礼送人，或买的东西比较多提不动时

D.顾客购物实付满200元时

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第2题
订货人员携带订货簿及手持式终端机在配送中心仓库巡视货架，若发现缺货则用扫描器扫描订货簿或货架上的商品标签，并输入订货数量等资料，再利用数据将订货资料给供应商或总公司，这种订货方式称为( )。

A.传真订货

B.邮寄订货

C.电话订货

D.电子订货

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第3题
电子商务：是指通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账。下列不属于电子商务的是（）。

A.微软公司建立自己的主页，提供网上订购电脑软件业务

B.企业与企业之间通过网络银行实现转账支付

C.新浪网每天向人们免费提供大量信息

D.亚马逊网络书店在网络上接受订单，但通过邮寄的方法交付产品

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第4题
电子商务：指通过数字通信进行商品和服务的买卖以及资金的转账。 下列不属于电子商务的是()。

A.微软公司建立自己的主页，提供网上订购电脑软件业务

B.企业与企业之间通过网络银行实现转账支付

C.新浪网每天向人们免费提供大量信息

D.亚马逊网络书店在网络上接受订单，但通过邮寄的方法交付产品

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第5题
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定或()。

A.退回货款

B.退回预付款

C.支付预付款的利息

D.承担消费者必须支付的合理费用

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第6题
对通过邮寄、电话、电视和网络等方式销售商品或服务的特约商户，收单银行应当采取特殊的风险控制措施，加强交易情况监测，增加现场核查频度（）
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第7题
经营者以邮寄方式、预收款方式提供商品或者服务的，应按照消费者的要求履行约定，不必退回货款、预付款。此题为判断题(对，错)。
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第8题
下列经营活动中，不应征收营业税的是( )。

A.电信局为客户安装电话时，随同销售的电话机取得的收入

B.邮电局出售的邮寄物品包装木盒等

C.高校后勤实体为高校教学提供后勤服务的收入

D.邮政部门销售集邮商品

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第9题
客户进线咨询商品已经收到了，发票还未收到，客服解答错误的是？（）

A.PC端-京东首页-我的京东-客户服务-我的发票-发票详情

B.电子发票是在订单完成后48H内开具显示

C.APP-我的-客户服务-在线客服

D.增值税专用发票是在订单完成后3个工作日开具邮寄

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第10题
《广东省信访条例》对为信访人以书信形式信访作出规定提供免费邮寄服务，其免费邮寄服务范围不针对

A.平信

B.挂号

C.特快专递

D.有特殊要求的信件

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第11题
商务部于2011年4月12日正式发布《第三方电子商务交易平台服务规范》。针对网购纠纷频发，规范鼓励电子商务行业设立“（）”制度，允许消费者在该时期内无理由取消订单并申请退款，但该制度并不适用于药品、生鲜、化妆品等属性特殊的商品。

A.预订期

B.冷静期

C.反悔期

D.邮寄期

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