题目内容
（请给出正确答案）
A.顾客是指接受产品的组织或个人。
B. 顾客是指产品的需求方。
C. 顾客是指产品的使用方。
D. 顾客是指产品的完成方。
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关于网络营销的便利策略，下列哪个说法不正确()。
A.互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业的现有渠道结构形成了巨大挑战
B.互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单
C.网络营销使顾客购买的方便性（Convenience to buy）大大提高
D.便利策略是指企业营销从顾客导向的渠道策略转向企业主导的便利策略
A.互联网直接把生产者和顾客连在一起，对企业地现有渠道结构形成了巨大挑战
B.网络营销使顾客购买地方便性(Conveniencetobuy)大大提高
C.便利策略是指企业营销从顾客导向地渠道策略转向企业主导地便利策略
D.互联网商品直接展示在顾客面前，回答顾客疑问，接受顾客定单
下列关于顾客的叙述中,错误的是()。
A．是接受产品的组织或个人
B．指为生产商提供生产资源的供应方
C．指组织外部的消费者、购物者、最终使用者、零售商、受益者和采购方
D．指组织内部的生产、服务和活动中接受前一个过程输出的部门、岗位或个人
A.国家机构必须依靠法律组织、建立和发展
B.法律规定国家的性质及组成，国家的性质决定法律的性质
C.国家的存在以法的产生为前提条件
D.法律形式直接受国家形式的影响
A.以顾客为中心提供产品和服务
B.以顾客能接受的成本进行定价
C.从强迫式促销转向加强与顾客直接沟通的促销方式
D.品牌建设的重要性下降
A.人的各种感觉器官都有一定的感觉阈值
B.一种感觉器官只能接受一种刺激
C.只要刺激产生了，刺激就能对感觉器官发生作用
D.有多种信息同时输入时，人们往往倾向于注意一个而忽视其它信息
A.平均队长LS为0.183
B.平均队列长 Lq为0.013辆
C.系统中顾客停留时间WS 为13秒
D.队列中顾客等待时间Wq为0.8秒
A、所有孕产妇孕期至少接受5次的产检服务
B、HIV感染的孕产妇在孕期应尽早开始使用抗病毒药物
C、分娩过程中继续抗病毒治疗，产后自愿选择婴儿喂养方式，支持产妇的选择
D、母亲和婴儿继续应用抗病毒药物
E、所有孕产妇孕期接受4次的产检服务就可以
A.瞬态概率Pn(t)表示,即在t时刻系统中有n个顾客的概率
B.顾客到达后接受服务分为即时制（损失制）和等待制
C.顾客源为有限的多服务台模型表示为[M/M/C/∞/M]
D.爱尔朗服务时间模型表示为[M/Ek/1]
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