题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友zzitjsj
发布时间:2022-01-07
[判断题]
为客户解决问题之后,没必要进行跟踪服务。
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- · 有4位网友选择 对,占比50%
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此题为判断题(对,错)。
A. 综合信息处理能力
B. 客户沟通能力
C. 市场调研能力
D. 投诉处理及分析能力
B.在《维修委托书》维修档案联背面不用填写客户意见,直接请客户签字就可以
C.在单据填写上与正常维修没有什么区别,只要口头通知客户就可以了
D.在结算单上记录车辆问题与客户意见并请客户签字确认
A、21和20
B、80和88
C、1和2096
D、50和49
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