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提问人：网友肖文娟发布时间：2022-01-07

[判断题]

业务代表营销时告知客户“分期办理后银行就帮您把本月账单结清了”。（)

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第1题

以下关于账单分期描述正确的有（）

A. 多种自助申办渠道，实时知晓办理结果

B. 无需提交申请材料，无需人工审核

C. 信用卡消费交易均可办理

D. 当月账单只需偿还分期金额以外部分

E. 首期本金和手续费计入下月账单，享受更长免息期

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第2题

外呼营销账单分期时,不可以进行灵活分期营销。()

此题为判断题(对，错)。

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第3题

网点客户可以通过以下哪些渠道办理账单分期()。

A.柜面

B.智慧柜员机

C.自动取款机

D.自动存取款机

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第4题

持卡人成功办理账单分期后可以撤销。()

此题为判断题(对，错)。

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第5题

外呼营销账单分期时,不可以进行促发卡营销。()

此题为判断题(对，错)。

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第6题

龙卡商务卡持卡单位偿还美元欠款，应以其经常项目下美元自有外汇资金偿还，持卡单位（）以销货收入或现金还款。

A. 可以直接

B. 不得直接

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第7题

如涉及存款办理分期,须告知客户“您使用存款进行的消费也可办理普通消费转分期/账单分期,但仍将按您分期的金额收取手续费,并冻结存款无法取出”。()

此题为判断题(对，错)。

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第8题

公务卡分期业务中,下列说法错误的是()

A、持卡人办理分期付款业务的申请一经提交，客户不能更改或撤销

B、分期付款业务可以提前全额还款，但收取的分期手续费不予退还

C、持卡人主动提出提前终止分期付款请求，或由于持卡人账户状态异常导致客户所在发卡机构主动提前终止其分期付款业务的，客户所在发卡机构将所有未入账的分期付款金额记入持卡人账户，由持卡人一次性偿还，已收取的分期手续费不予退还

D、持卡人通过96688申请办理分期时，分人工受理和自助语音受理、自助语音可办理交易分期、固定分期、账单分期

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