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提问人：网友TT2021 发布时间：2022-05-21
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团队客票可以办理单程自愿退票。（)

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第1题
在购买团队客票后，如自愿要求改变航班、日期、舱位等级或承运人，我们将按团队旅客自愿退票办理。（)
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第2题
误机、漏乘退票，按照直达航班客票的非自愿退票规定办理。（)
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第3题
航班实际起飞时间早于客票列明的“航班起飞时间”15分钟（不含)，旅客提出客票变更或退票申请，按照非自愿标准办理。（)
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第4题
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（)

自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。()

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第5题
自愿退票应在客票有效期内到_____办理，网上购买的电子客票，应在_____办理退票手续。

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第6题
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第7题
旅客遗失客票的退款，按非自愿退票的规定办理。此题为判断题(对，错)。
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第8题
如果旅遗失客票后决定取消旅行并申请退票，承运人查实票未被冒用冒退，该客票的处理方式是（）
。

A.按自愿票的有关规定办理

B.按非自愿退票的有关规定办理

C.不办理退票

D.只能在有效期满后30天内办理退票手续

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第9题
自愿退票应在客票有效期内到原购票点办理，网上购买的电子客票，应在网上办理退票手续。（）

A．错误

B．正确

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第10题
定期客票遗失后，补开的新客票可以办理退票。此题为判断题(对，错)。
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第11题
旅客要求退票，须在客票有效期内提出，过期将给予办理。（)
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