在沟通开始阶段,应采取的沟通方式()
A.说明交谈的目的和所需时间
B.直接进入交留流的正题
C.对沟通对象表示感谢
D.选择恰当的方式寒暄
E.不必介绍自己
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A.说明交谈的目的和所需时间
B.直接进入交留流的正题
C.对沟通对象表示感谢
D.选择恰当的方式寒暄
E.不必介绍自己
在沟通开始阶段,护士应采取的措施
A.直呼患者姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
A.主动介绍自己
B.有礼貌地称呼患者,协助患者取舒适的体位
C.说明沟通的目的
D.创造一个无拘无束的沟通氛围
E.交谈可以随意发挥,不用说明大致需要的时间
A.直呼患者姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
A.直呼病人姓名
B. 不必介绍自己
C. 直接进入交流的正题
D. 说明交谈的目的和所需时间
E. 对患者表示感谢
A.表情要自然,姿态要稳重,语言要有修养,眼神要正视对方
B.有礼貌地称呼对方,作自我介绍
C.向患者说明本次交谈的目的和大约所需的时间
D.告诉患者在交谈的过程中,希望他随时提问和澄清问题
E.当患者已了解交淡的意义,并且已无紧张情绪时可开始交谈
A.准备与计划阶段
B.引导交谈阶段
C.开始交谈阶段
D.结束交谈阶段
E.以上都不是
(1)在沟通开始阶段,护士应采取的措施是()
A.直呼病人姓名
B.直接进入交流的正题
C.对患者表示感谢
D.说明交谈的目的和所需时间
E.不必介绍自己
(2)在沟通进行阶段,下列哪项护士行为不妥?()
A.提问时应采用开放式问题
B.交流时不断核实自己所获得的信息
C.询问病人“您以前有过心肌梗死发作吗?您对心肌梗死的认识有多少?”
D.护士在问询过程中应以患者为中心
E.护士应鼓励患者交谈
A、交谈沟通
B、动态沟通
C、会议沟通
D、书面沟通
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