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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-08
[判断题]
保险业务，约访客户，如果没有接通，可以无限次数拨打（）
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第1题
已接听：用户明确表示可以再次约访，可按照用户要求进行第2次呼出；若用户无明确表示可约访的，当天2个小时后第2次呼出；接通后不说话或自动挂断，视为无明确表示可约访情况；用户表示拒绝（委婉拒绝、明确拒绝），均向用户致歉（）
第2题
已接听：用户明确表示可以再次约访，可按照用户要求进行第2次呼出；若用户无明确表示可约访的，当天2个小时后第2次呼出；接通后不说话或自动挂断，视为无明确表示可约访情况；用户表示拒绝（委婉拒绝、明确拒绝），均向用户致歉（）
第3题
已接听：用户明确表示可以再次约访，可按照用户要求进行第2次呼出；若用户无明确表示可约访的，当天2个小时后第2次呼出；接通后不说话或自动挂断，视为无明确表示可约访情况；用户表示拒绝（委婉拒绝、明确拒绝），均向用户致歉（）
第4题
以下有关电话保险营销渠道监管的叙述中，正确的是()①电话录音是确认保险合同是否成立或生效的重要依据，因此保险公司应在电话接通后立即开始将通话过程全程录音，并备份存档;②电话录音的存档保存期限应该自保险合同成立之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于5年，保险期间超过一年的不得少于10年;③电话销售人员在销售过程中应将姓名、所属保险公司名称、客服电话、产品名称、保障范围、保险期间、保险费、保险金额、缴费方式、扣款时间、保单生效日、保单送达方式、犹豫期等内容明确告知投保人，同时应向客户明确说明有关责任免除的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容;④保险公司需禁止其保险营销人员个人及其聘用人员随机拨打电话约访客户，或假借公司电话营销中心名义约访客户。
A.①②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④
第9题
《关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知》规定，对由于管控不到位出现误导、扰民等问题，保监会将（)。
A.追究公司的管理责任
B.要求给付经济补偿
C.停止接受新业务至少6个月
D.吊销经营保险业务许可证
