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提问人：网友lixin080108
发布时间：2022-01-07
[判断题]
新入网客户要学习销售政策，减少经营失误（）
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是
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第3题
2008年4月15日起，各分公司对自办和代办新入网客户资料要100%检查.其中，客户资料至少包括（）。
A. 新入网（过户）业务免填单；
B. 入网服务协议；
C. 有效身份证件复印件；
D. 参与终端、资费、服务等特殊优惠活动的专项协议单据；
第4题
营业稽核人员通过营业系统检查当日新入网的客户资料录入是否完整准确，具体内容包括：操作流程是否正确、项目录入是否完整、客户资料是否准确、产品套餐选择是否规范等，检查后在系统中进行标注标注内容包括：是否检查合格。()
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第7题
对于零售客户需求层次,说法错误的是()
A．客户需求从表面上看来，是对卷烟产品的需求
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B．货源需求是利润需求的基础和保证
C．零售客户经营卷烟的本质要求是服务顾客
D．卷烟零售客户经营的主体的产品
