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提问人：网友ty2020 发布时间：2022-07-08

[判断题]

顺丰成为快递行业的爆款品牌是因为市场占有率高、用户口碑好和消费体验好？（)

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第1题

顺丰公众号查询

顺丰快递公众号

“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？

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第2题

顺丰快递公众号

“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？

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第3题

以下哪些可以反映顺丰公司的品牌形象？

A.顺丰的logo

B.顺丰的客服人员和收货员

C.高层迅速关注工作人员安危

D.顺丰迅速的快递服务

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第4题

【填空题】顺丰快递所适合的物品类型为：__________、__________、__________。

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第5题

若发生快递丢失，正确的操作是（）

A.立刻联系顺丰客服.请求顺丰客服进行赔偿

B.立刻联系取件的顺丰快递员.进行赔偿事宜的协商

C.立刻邮件报告EC-CC.由优衣库总部与顺丰总部进行赔付月结

D.快递员将丢失的订单货款给到店铺.由店铺直接将赔款打给顾客

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第6题

“帮我发顺丰吧？”是否属于“指定快递”场景？

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第7题

先行赔付《告知函》可统一使用EMS快递、顺丰快递寄送（)

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第8题

请根据顺丰快递公众号或app中的要求，画快递收费判断树。

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第9题

快递云仓就是指物流快递企业自建的云仓，比如顺丰、EMS、百世，其中最为典型就要数（)云仓了。

A、顺丰

B、EMS

C、百世

D、京东

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第10题

EMS表示快递服务。

A.邮政

B.中通

C.顺丰

D.韵达

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第11题

进一步打造“拳头”产品，打造市场“爆款”，推动“真龙”品牌均实现稳中有升（）

A.重点规格集中度

B.品牌状态

C.品牌数量

D.品牌价值

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